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[配音文案欣赏]滨江商厦专题片解说词文案

http://www.uupei.com 2011/6/2 16:38:54 优优配·配音文案欣赏

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　　18年前，它是一家初露锋芒的百货业新势力；18年星移斗转，风云变幻，它带着“创新”的天赋，成长为一个值得信赖的百货品牌。它就是滨江商厦！

　　进入新世纪，以天津为中心的环渤海地区成为了中国经济新的“增长极”，天津，这颗渤海湾畔的明珠，正在以前所未有的光彩展现在世人面前。

　　“物华天宝昌万象，金衡银练筑繁华”，这是对百货业高度聚集的滨江道商圈的真实写照。作为大型国有零售企业的滨江商厦，就处于滨江道这个商业黄金走廊的中心点。从创业到发展、从蹒跚到成熟，18年风雨历程，18年勤勉拼搏，铸就了企业在天津商业的领先地位。

　　商道就是人道

　　18年间，滨江商厦将诚信、商德视为企业的生存命脉，“视顾客如亲人、与企业共命运”的企业精神作为一种推动力，一代代滨江人恪守规则、诚信笃实，贯彻“诚信经营、成就客户、高效专业、着眼创新、科学发展、创建和谐”的经营方针，成就了“滨江”这个消费者信得过的金字招牌。滨江商厦以高品质商品和人性化的服务，一步步践行着企业的生存法则，传承着一个久经不变的商道。

　　诚信实现双赢

　　滨江人以诚信、敬业为本，为品牌供应商真诚服务，与众多优秀客户建立起良好的关系，认同、双赢成为滨江与合作伙伴共同的收获。

　　近年来，滨江定位于“时尚百货”拥有了众多国内外知名品牌，特色旗舰店、主力店占到相当比例，率先引进许多新颖的独有品牌，成为大众名品聚集地。

　　今天的滨江商厦，外檐典雅时尚，购物环境通透明亮，服务设施便捷舒适，动线规划科学合理、多层次立体照明、独特品牌形象，每一个细节都彰显时尚品位。

　　一层娇颜美妆、流行鞋品交相辉映，“同仁堂”、“欧珀莱”、“欧莱雅”“U2B”、“FED”、“百丽”、“思加图”等深受消费者喜爱的成熟品牌锁定更多年轻、时尚的顾客群。

　　徜徉在中二层珠宝厅、翡翠阁、黄金屋、名表廊，逛名店、选名品，成为消费者理想的购物福地。

　　二层个性彰显的休闲卖场集萃时尚佳品，“ONLY”、“TEENIE WEENIE”、“VERO MODA”、“衣恋”等知名品牌是现代年轻人的最爱。

　　拥有忠实顾客群的精品毛衫卖场以汇聚津门羊绒、羊毛知名品牌之多、花色品种之全成为特色。

　　三层女装秀场荟萃上千款流行女装，众多品牌旗舰店提供着每一季最为丰富的潮流新品，独有品牌、特供商品缤纷呈现，充分满足都市丽人对品质生活的追求。

　　四层男装卖场典雅、大气，“皮尔·卡丹”、 “金利来”、“报喜鸟”、“依文”、“胜龙”等一系列品牌男装成为潇洒男士品位的象征。

　　五层倾心打造的运动广场与精品3C店相得益彰，“耐克”、“阿迪达斯”、“KAPPA”、“美津浓”、“李宁”等国内外运动名品是热爱运动、崇尚自然的时尚一族的购物天堂。

　　六层时尚家纺拥有“梦洁”、“富安娜”、“罗莱”等知名家纺品牌，温馨、典雅的卖场让消费者尽情体验到 “恋上一张床、爱上一个家”的独特意境。

　　时尚、童趣、漂亮的儿童大世界汇集了“Nike Kids”、“水孩儿”、 “米奇”、“丽婴房”、“派克兰帝”等缤纷童品，是妈妈们的最爱，孩子们的乐园。

　　负一层津门首家“天津旅游纪念品商店”，将驰名中外的民间艺术与传统津味美食汇聚一堂，成为来津观光旅游的海内外宾客放心购物的游客之家。

　　以人为本、以客为尊

　　滨江商厦秉承“以人为本、以客为尊”的服务准则，视顾客为“衣食父母”，以顾客满意为永恒追求，独特的企业文化在服务的每一个环节中加以解读和诠释。以“亲情、人文、超值化”的贴心服务，传递着倡导现代美好生活的新主张。在这里，顾客不仅可以得到全天候的咨询、导购、礼品包装、童车、轮椅等便民服务，还可以感受到专业导购、时尚顾问、双语待客、温馨寄送等特色服务的便捷。

　　更能体验到“全国青年文明号”、“天津市服务形象大使”——“滨江商厦十姐妹”特有的品质贴心、优惠贴心、技术贴心、承诺贴心的至优服务。

　　1994年前团中央书记，现任国务院副总理李克强同志到滨江商厦视察，为“十姐妹”亲笔题字“向青年文明岗的同志们致敬”，十几年来，一直激励“十姐妹”不断提升服务，将平凡的三尺空间打造为传播企业文化、传递亲情服务的平台，她们的特色服务不仅成为滨江商厦的一个品牌，也在天津商界树立起良好的商业形象。

　　在“十姐妹”带动下，滨江员工苦练营销技能，涌现出一批能够“观脚拿鞋”、“无剪成衣”、“珠宝鉴真”、“蒙眼识香水”、“家居设计”“服饰搭配”“巧开密码锁”“巧手快速打领带”等的技能型销售能手，为消费者提供超值的服务。

　　滨江的魅力赢得了消费者的高度评价，人气指数不断攀升，会员人数与日递增，VIP顾客群不断扩大。

　　科学管理促发展

　　在加快向现代百货发展的进程中，滨江人坚持走专业化的发展道路，构建了一整套行之有效的现代管理体系，建立起完善的管理制度，在运营中运用现代信息技术，全面运行先进的ERP系统，建立网络营销平台，拓展营销渠道，实现了物流、资金流、信息流实时、同步的集成。商厦通过了ISO9001国际质量管理体系认证，自编的100万字的《星级服务汇编》印发出书，企业的经营与管理走上科学化、规范化、标准化的轨道，促进管理水平不断提升。

　　商厦致力于人才培养，与天津财经大学合作，建立了“校企结合”实践基地，请财大教授带领学生为滨江做课题研究，其中《对光顾滨江商厦“80后”顾客的专项调查》在全国大学生“挑战杯”大赛中荣获铜奖，在天津市获特别奖。双方共同出版了《“校企结合”学术研讨论文集》。定期组织管理人员外出学习、调研，开展多层次、全方位的专业培训，积极吸纳年轻、有专业知识的大学生进入企业，培养知识型、经营型的管理团队，以高素质的员工队伍，逐步形成了企业自身的发展优势。

　　和谐凝聚力量

　　生活需要多彩、生活需要新意。滨江商厦注重企业文化建设，不仅在营销中注入文化元素，精心打造了一系列富有新意、时尚的文化营销活动，吸引着消费者前来体验；而且还积极为员工创造丰富的文化生活，组织开展了形式多彩的文化活动，营造企业和谐向上的良好氛围，增强了企业的凝聚力。

　　热心公益事业奉献滨江真情

　　作为一个有责任感的企业，滨江人也关注社会公益事业，积极参与社会各界文化和公益活动。积极为灾区和贫困地区捐款、捐物，开展社会敬老、助困志愿服务，将滨江人的爱心不断延伸，树立起良好的社会形象。

　　滨江人还坚持投身于“环保”事业，将绿色的理念渗透到经营的细节之处，为全面打造“绿色商场、低碳商场”进行了积极地探索与实践。

　　18年来，在各级领导的关怀下，在社会各界、合作厂家及广大消费者的支持下，滨江人搏击商海，创造了令人瞩目的成绩，摘取了一顶顶令人称羡的荣誉桂冠，特别是近年来，企业经济效益稳步增长，综合毛利年年大幅度递增，员工收入实现了同步增长。商厦先后获得了“中国商业信用企业”、“全国百城万店无假货示范店”、“全国质量管理先进单位”、“全国‘五一’劳动奖状”、“全国巾帼文明岗”、“全国三八红旗集体”、“天津商贸流通百强企业”、“天津市正版正货承诺单位”、“天津市节能工作先进单位”、“和平区功勋、功臣企业”等100多项国家级、市区级荣誉称号，企业竞争力不断增强。

　　阔步前进，行者无疆

　　抚今追昔，十八年弹指一挥间。

　　面对挑战，滨江人自强不息。今天的滨江商厦已经不再象初绽的花蕾那样娇嫩，沐风沥雨，滨江变得愈加成熟。十八载的磨砺，让滨江人练就了一付压不弯、不认输的钢筋铁骨，锤炼出了一支不怕吃苦、敢于拼搏、敢打硬仗的队伍。

　　特有的企业文化、先进的管理和服务理念，正在推动着滨江的发展，使企业步入了持续增长的新阶段。伴随着天津的快速发展，滨江道商圈全面提升改造，滨江商厦迎来新的发展契机。

　　展望未来，滨江人将携手时代，把握机遇，迎接新的挑战。滨江商厦——这颗闪耀在滨江道上的明珠，将会绽放出更加璀璨绚烂的光芒！

　　滨江商厦，以市场为导向，凭借自身多年来致力于对流行百货的丰富经验和敏锐判断，选择众多国内外知名品牌，特色旗舰店进驻商厦，不断引领着消费新潮流。企业的经济效益（连年大幅增长）

　　志存高远，心有未来！滨江人始终坚持走专业化的发展道路，构建了一整套行之有效的现代管理体系。顺利通过了ISO9001国际质量管理体系认证。自编100万字的星级服务已印发出书，作为企业各岗位参照的行为准则。与天津财经大学合作建立的“校企结合”实践基地硕果累累，从最前沿的专业视角诊脉企业经营行为，促使经营理念不断创新。卓越的信誉也为滨江商厦赢得了各种商界荣誉，摘取了一顶顶令人称羡的桂冠，创造了许多标志性的商业符号

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